Neue Features für den Messenger
WhatsApp: YouTube-Videos direkt im Chat – Business-App für Android
Unabhängig von dem am Wochenende veröffentlichten Update für WhatsApp, das sich lediglich um Fehlerbehebungen im Zusammenhang mit iOS 7 kümmert, gibt es Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Messenger-App nachzutragen: YouTube-Videos werden auf dem iPhone jetzt direkt im Chat abgespielt und eine neue Business-App soll für Firmeninhaber die Kundenkommunikation über WhatsApp vereinfachen.
Die neue YouTube-Funktion wurde von WhatsApp im Laufe der vergangenen Woche unabhängig von einem Update für die iPhone-Version der App freigeschaltet. Dementsprechend zeigen sich viele Nutzer überrascht davon, dass sich beim Klick auf einen YouTube-Link das Video nun über dem Chat schwebend öffnet und betrachtet werden kann, während man weiter in der App agiert.
WhatsApp Business App
Während diese Funktion ausschließlich für iPhone-Besitzer zur Verfügung steht, gibt es die neue WhatsApp Business App vorerst nur für Android-Geräte. Die Anwendung soll Unternehmer bei der Kommunikation mit ihren Kunden über WhatsApp unterstützen und bietet praktische Funktionen wie automatische Begrüßungsnachrichten oder ausführliche Nutzungsstatistiken.
WhatsApp stellt die Funktion bislang jedenfalls kostenlos für gewerbliche Nutzer bereit. Es ist davon auszugehen, dass auf kurz oder lang auch ein iOS-Pendant der App veröffentlicht wird.
WhatsApp Business ist eine Android-App, die kostenlos heruntergeladen werden kann und speziell für Eigentümer von Kleinunternehmen entwickelt wurde. Die App macht die Kommunikation mit Kunden kinderleicht mit Tools zum Automatisieren, Sortieren und schnellem Antworten von Nachrichten.