UPDATE// Die Störung scheint behoben. //ENDE UPDATE Guten Morgen. Damit ihr euer iPhone heute früh nicht gleich gegen die Wand werft hoffen wir, dass ihr diese Meldung über WLAN bekommt. Die Telekom hat im Moment offenbar einen größeren Netzausfall. Mit Blick auf die Kommentare von unseren Lesern und die Aussagen bei Telekom Hilft scheint bereits seit den frühen Morgenstunden ... →

Eine schnelle Erinnerung für all jene iPhone-Nutzer, die bislang noch nicht von der im September gestarteten Telekom-Aktion Gebrauch gemacht haben, mit der sich die Premium-Funktionen der iOS-Applikation Scanbot freischalten ließen. Die entsprechende Sonderseite – Danke Martin – ist noch immer erreichbar. Vom iPhone aus aufgerufen lässt sich hier ein Scanbot-Gutschein in der bereits installierten App einlösen, der euch den sonst angebotenen In-App-Kauf gratis freischaltet. Mit ... →

Die Düsseldorfer von Vodafone gehörten hierzulande zu den VoLTE-Vorreiter. Bereits im vergangenen Jahr schaltete Vodafone das Feature für den schnelleren Verbindungsaufbau bei Gesprächen über das LTE-Netz frei. Doch die Aufschaltung der VoLTE-Option ging nicht ohne Anlaufschwierigkeiten über die Bühne. Eines der Probleme im vergangenen Sommer: Unter Umständen konnte ein iPhone mit aktiver VoLTE-Funktion in Kombination mit iOS 8.4 zusätzliche ... →

Der Bonner Netzbetreiber nutzt den ersten Donnerstag im laufenden Monat zur Veröffentlichung seiner runderneuten Service-Applikation MagentaSERVICE . Die Universal-App für iPhone und iPad wurde bislang unter dem Namen Telekom Kundencenter angeboten und richtet sich an Nutzer, die über laufende Mobilfunk- und Festnetz-Verträge bei der Telekom verfügen. Sie haben Fragen zu einem persönlichen Anliegen oder wünschen sich Beratung zu ... →

Nachtrag zu unserem Spotify-Artikel vom Vormittag. Mittlerweile hat die Deutsche Telekom Abrechnungsprobleme beim Einsatz der Spotify-Applikation im eigenen Netz eingeräumt. Ein Unternehmenssprecher bestätigte ifun.de gegenüber die Anrechnung des verursachten Traffics auf das persönliche Datenvolumen. Momentan arbeitet das Unternehmen an der Wiederherstellung der gewohnten Funktion. Ein Telekom-Sprecher erklärt: Spotify hat zum Wochenende vereinzelt neue IP-Adressen eingesetzt und uns diese nicht ... →

Update 14:00 Uhr: Die hat die Abrechnungsproblematik bestätigt . Original-Artikel: Bevor wir das vierzehnte Kapitel in der unendlichen Partnerschafts-Geschichte „Spotify und die Deutsche Telekom“ auklappen, fassen wir die bisherigen Ereignisse vielleicht noch mal kurz zusammen. Die Links zu den ausführlichen Artikeln haben wir unten eingebettet. Also, blicken wir zurück auf den Dezember 2012 . Vor etwas mehr als drei Jahren starteten die ... →

Abgesehen von den massiven Start-Problemen auf dem iPad Pro und vereinzelten Rückmeldungen frisch gebackener iPhone SE-Besitzer, die trotz der Aktualisierung noch immer mit Bluetooth-Aussetzern ihrer Freisprechanlage zu kämpfen haben, ist die Ausgabe der iOS-Version 9.3.2 relativ glimpflich über die Bühne gegangen. Zumindest bei der überwiegenden Mehrheit der iPhone-Nutzer. Im Netz der Telekom sind seit der Aktualisierung jedoch Probleme zu beobachten. So berichten zahlreich ... →

Wir kennen das Konzept von der Telekom: Unter der Marketing-Bezeichnung „ Mega-Deal der Woche “ bewirbt der Bonner Netzbetreiber seit Monaten die Service- und Software-Angebote ausgewählter Kooperationspartner und offeriert seinen Vertragskunden so in regelmäßigen Abständen preisreduzierte Shopping-Angebote. Mal mehr, mal weniger attraktiv. In den vergangenen Monaten hat die Telekom ihren Megadeal etwa zum Pushen der Airbnb-Platform für Ferienunterkünfte genutzt, reduzierte ... →

Mit einer E-Mail an die zahlenden Nutzer des hauseigenen Smart Home-Angebotes hat die Telekom jetzt auf die Verbindungsfehler der vergangenen Woche reagiert und entschuldigt sich bei betroffenen Anwendern für den Ausfall des Fernzugriffes. Anders als bei dem fast identischen Schreiben vom vergangenen Oktober – auch damals lautete die Betreffzeile der E-Mail „Tut uns leid“ – verzichtet die Telekom diesmal jedoch darauf, ... →

Erst am Montag hatte die Telekom angekündigt, die LTE-Geschwindigkeit für Prepaid-Kunden zu erhöhen , heute kümmert sich der Netzbetreiber um seine Vertragskunden. Wie Anfang des Monats berichtet ist die Telekom heute mit ihrem neuen Tarif-Portfolio gestartet und bewirbt ihre MagentaMobil-Familie jetzt mit „mehr Highspeed-Volumen“. Zusätzlich zum kostenlosen EU-Roaming erhöht die Telekom das Datenvolumen. Im Einsteigertarif MagentaMobil S verdoppelt sich das Volumen ... →

In den Fußstapfen des Düsseldorfer Netzbetreibers Vodafone erhöht nun auch die Telekom die Surfgeschwindigkeit in ihren Einsteiger-Tarifen. Ab dem 19. April , so der Ex-Monopolist aus Bonn, werden alle Telekom-Kunden mit MagentaMobil Start Tarif mit bis zu 50 Mbit/s im Download und bis zu 10 Mbit/s Upload surfen können. Eine Änderung, die unabhängig von der gebuchten Datenoption gilt und automatisch ohne ... →

Nachdem wir euch heute früh bereits auf die Möglichkeit hingewiesen haben, dem o2-Datentracking , mit dem die Telefónica-Tochter die Bewegungsströme der eigenen Vertragskunden ermittelt, zu widersprechen; hier der kurze Hinweis für Telekom-Kunden. Auch der Bonner Netzbetreiber wertet die von euch generierten Positionsdaten (zu welcher Zeit, in welcher Mobilfunkzelle) aus und verkauft diese an das Tochter-Unternehmen Motionlogic GmbH . Nach Angaben des ... →

Verbraucherschützer reagieren auf die Umstellung der „Music Streaming Option“ der Telekom mit harscher Kritik. Das Unternehmen, so Dr. Katja Henschler von der Verbraucherzentrale Sachsen, würde seine Vertragskunden mit dem Verweis auf die Netzneutralität für dumm verkaufen . So sei der Querverweis der Telekom auf die EU-Vorgaben zur Netzneutralität im Zusammenhang mit der Spotify-Option mehr als nur unpassend. Hintergrund dieser Regelung ... →

Die Deutsche Telekom experimentiert mit einer Ausweitung ihrer SpeedOn Zubuch-Option und scheint zukünftig mehrere Daten-Pakete zum optionalen Zukauf anbieten zu wollen. Befristet bis Ende Juli 2016 offeriert der Mobilfunk-Anbieter all jenen Kunden, die ihr monatliches Inklusivvolumen bereits ausgeschöpft haben, aktuell drei unterschiedliche Pakete. Neben der Standard-Option, die nach wie vor für einen Betrag von 4,95€ angeboten wird ... →

Keine 24 Stunden nachdem wir am vergangenen Donnerstag exklusiv über die anstehenden Umstellung der Music Streaming Option der Telekom berichteten , reagierte der Netzbetreiber mit einem eigenen Blogeintrag zum Thema. An den Fakten ändert sich nichts: Zum 28. April wird sich Spotify-App in euren Telekom-Verträgen nicht mehr nutzen lassen, sobald die Datendrossel aktiv ist. Abgesehen von den offline gesicherten ... →

Diesen Monat wird die Telekom ihre neuen MagentaMobil-Tarife anbieten. Vom 19. April an erhöhen sich die Preise, aber auch die damit verbundenen Leistungen. Bestandskunden profitieren bereits heute von einer Erhöhung des Datenvolumens. Falls ihr einen MagentaMobil-Tarif laufen habt, solltet ihr bereits von heute an mehr monatliches Datenvolumen erhalten. Im Einsteigertarif MagentaMobil S bietet die Telekom statt 500 MB nun 1 ... →

Während die Telekom momentan mit Start-Problemen ihrer Kundencenter-App zu kämpfen hat und den Download kurzerhand komplett aus Apples Software-Kaufhaus entfernte, berichten uns zahlreiche Kunden des Netzbetreibers über unerwünschte Werbe-SMS, mit denen der Mobilfunkanbieter aktuell für eine anstehende Postwurf-Reklamesendung wirbt. Werbung für Werbung, wenn man so will. Doch die Telekom-SMS müssen nicht toleriert werden. Die Bonner bezeichnen ihre Spam-Nachrichten ... →

Im Rahmen des wöchentlich erneuerten Telekom Megadeal bietet der Netzbetreiber jetzt ein Audible-Paket an, das euch mit drei kostenlosen Hörbüchern nach Wahl versorgt. Doch diesmal ist die Offerte alles andere als Telekom-Exklusiv. So bietet auch der Online-Versender Amazon den Testzugriff auf den Katalog des größten Hörbuchanbieters an. Über das sogenannte „ Prime-Spezialangebot: Audible “ – ifun.de berichtete im vergangenen Sommer – können alle ... →

Ein kurzer Nachtrag zu unserem App Store-Geheimtipp vom 19. März . Die Mediatheken-Applikation Pavo , die nicht nur die Sender-Archive listet sondern zudem auch den Zugriff auf die Livestreams der Öffentlich-Rechtlichen Programme anbietet, bringt eine 3D Touch-Funktion mit, die uns erst nach Tagen der Benutzung aufgefallen ist. Dieser lässt sich in der Sender-Ansicht auf den einzelnen Programm-Kacheln der Applikation nutzen. Aktiviert ... →

Die Deutsche Telekom wird ihre sogenannte Music Streaming Option – ein Spotify Premium-Abo, dessen Datenverbrauch nicht gegen das Inklusiv-Volumen des laufenden Vertrages gerechnet wird – Ende April umstellen. Dies geht aus ifun.de vorliegenden Informationen des Netzbetreibers hervor. Zwar ändert sich weder der Preis noch der grundlegende Funktionsumfang der Spotify-Flat, Anfang Mai wird die „Music Streaming Option“ jedoch nicht mehr von ... →