Damit die Besteller des iPhone XR schon heute wissen, welche Kosten im Fall eines Gerätedefektes auf sie zukommen, hat Apple jetzt die Reparatur – und Service-Preise für das neue Modell mit Liquid Retina Display veröffentlicht – Cupertino behandelt das iPhone XR dabei wie ein iPhone 8 Plus. So werden für Schäden außerhalb der Garantie (also meist für ein neuwertiges ... →

Teurer waren die Reparaturkosten in der Geschichte des Apple-Handys noch nie: Um ein defektes iPhone Xs Max wieder funktionstüchtig zu machen verlangt Apple fortan eine Reparatur-Pauschale von 641,10 Euro. Ein Preis der noch mal 30 Euro über der initialen Service-Pauschale des iPhone X liegt. Der pauschale Reparaturpreis, den Apple jetzt auf der überarbeiteten Webseite „ Preise für iPhone-Serviceleistungen “ listet, wird ausschließlich bei Geräte-Defekten ... →

Die Elektronik-Kette MediaMarkt wird fortan dem „Reparatur-Paule ums Eck“ Konkurrenz machen. Wie der Konzern heute ankündigte, wird die in einzelnen Filialen schon länger angebotene Sofort-Reparatur für Smartphones nun bundesweit ausgerollt. Nach eigenen Angaben berücksichtigt MediaMarkt dabei die Geräte aller „großen Hersteller“. Laut der Media-Saturn-Holding GmbH werden die Sofort-Reparaturen „ab sofort bundesweit und ohne Terminvereinbarung“ in den teilnehmenden ... →

Dass sich Apple-Videos, die eigentlich nur für den internen Konsum vorgesehen waren sind, hin und wieder auch auf das Video-Portal YouTube verirren ist ein alter Hut und wurde erst kürzlich wieder durch einen Deutschland-Clip der Apple Seed Sales Factory unterstrichen. Ging es im Februar noch um die richtige Kundenansprache, zeigt der YouTube-Kanal des Nutzers Arman Haji diesmal mehrere Reparatur-Anleitungen. Unter anderem ... →

Langjährige ifun.de-Leser werden sich noch an die ersten Nutzerberichte über defekte Gehäuseböden der Apple Watch erinnern, die vor allem bei der ersten Generation der Computeruhr aus Cupertino beobachtet werden konnten. Die erste deutsche Wortmeldung zum Thema konnten wir euch im September 2015 präsentieren . ifun.de-Leser Marco war damals betroffen und beschrieb die sich lösende Rückseite seiner Apple Watch folgendermaßen: Heute ... →

Nachdem es mit Blick auf die Meldungen über Touchscreen-Aussetzer mit Ersatzbildschirmen bei den iPhone-Modellen 8 und X erstmal Entwarnung gab, macht die nächste Meldung zu Problemen mit reparierten Geräten die Runde. Offenbar kann der Tausch des Bildschirms Probleme mit dem Umgebungslichtsensor verursachen: Eine automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit ist im Anschluss an eine solche Reparatur nicht mehr möglich. Selbst ... →

Über die bei amerikanischen Anwendern nach der Ausgabe von iOS 11.3 aufgetauchten Touchscreen-Probleme konnten wir gestern Mittag berichten . iPhone 8-Nutzer, die ihre Geräte bei Drittanbieter-Werkstätten mit einem Tausch-Display bestücken ließen, wurden nach der Aktualisierung auf iOS 11.3 mit einem Touchscreen konfrontiert, der Eingabeversuche des Anwenders ignorierte. Ein ärgerliches Fehlerbild. Vor allem da die Touchscreen-Aussetzer nicht im Anschluss an die ... →

Achtung, déjà vu. Ihr erinnert euch an den „Error 53“? Erstmals im Februar 2016 gesichtet, tauchte der Fehler auf den iPhone-Modellen von Anwendern auf, die ihr Gerät bei einem nicht autorisierten Serviceanbieter zur Reparatur abgegeben hatten. Wurde im Rahmen der Reparatur ein Eingriff an der Home-Taste bzw. dem Fingerabdrucksensor Touch-ID vorgenommen, versagte das iPhone nach einem Software-Update ... →

Kalifornien will als 18. Bundesstaat in den USA ein sogenanntes „Right to Repair“-Gesetz einführen. Sollte die neu verabschiedete Gesetzesvorlage Anwendung finden, so müssten dort angesiedelte Hersteller nicht nur Reparaturanleitungen frei zugänglich machen, sondern auch dafür sorgen, dass die Käufer ihrer Produkte die Möglichkeit haben, Ersatzteile und für die Diagnosewerkzeuge zu erwerben. In Kalifornien findet sich eine Reihe namhafter ... →

Im Rahmen der Amazon-Tagesangebote finden sich heute diverse iPhone-Reparatursets von Giga Fixxoo um 20 Prozent im Preis reduziert. Der Kauf kann sich lohnen, bevor ihr hier voreilig zuschlagt, lest allerdings die Rezensionen anderer Käufer und macht euch bewusst, dass es sich hier nicht um Originalteile handelt. Insbesondere bei Ersatz-Displays gibt es teils gravierende Qualitätsunterschiede zwischen den von Apple verbauten und zu ... →

Bei Apple werden scheinbar die Ersatzteile für das von 2013 bis 2014 erhältliche iPhone 5c mit 16 GB Speicher knapp. Offenbar soll das Gerät im Reparaturfall künftig zumindest teilweise durch die Version mit 32 GB ersetzt werden. Einem Bericht der amerikanischen Webseite MacRumors zufolge hat der iPhone-Hersteller eine entsprechende Mitteilung an zertifizierte Reparaturbetriebe überstellt, nennt allerdings keine konkreten ... →

Apple hat seine Übersicht der Austausch- und Reparaturprogramme am Wochenende mit einem neuen Eintrag versehen und bietet nach seinen Rückruf-Aktionen für das iPhone 6 Plus und das iPhone 6s nun auch ein Austauschprogramm für das iPhone 7 an. Das neue Reparaturangebot richtet sich an iPhone-Anwender in China, Hong Kong, Macao, Japan und den Vereinigten Staaten, die ein iPhone 7-Modell erworben haben, das ... →

Hat jemand von euch in letzter Zeit ein iPhone 6 Plus getauscht? Aus Deutschland liegen uns bislang keine entsprechenden Berichte vor, aber zumindest in den USA scheint es einen Mangel an Ersatzgeräten zu geben. In der Folge kommt es teilweise wohl zu kostenlosen Upgrades auf das jüngere Modell iPhone 6s Plus. Die amerikanische Webseite MacRumors zitiert diesbezüglich eine ... →

Vor etwas über einem Jahr, im Dezember 2016 , haben wir uns dem Thema schon mal angenommen. Nach etlichen Zuschriften zum damals angelaufenen Reparaturprogramm des iPhone 6s zeichnete sich ab: Der von Apple gratis angebotene Akkutausch für qualifizierte Geräte konnte mit Kosten verbunden sein. Apple behielt sich damals vor, bei äußeren Schäden am Gerät eine Servicepauschale zu erheben bzw. den ... →

Die Glasrückseiten mit denen die diesjährigen iPhone-Modelle in den Markt gestartet sind, haben den neuen Geräte-Generationen schon mehrere Spitznamen beschert. Während der Versicherer SquareTrade das iPhone X als „Hochrisiko-Gerät“ bezeichnet hat , sprach die Stiftung Warentest Mitte November vom „zer­brech­lichsten iPhone aller Zeiten“. Hauptgrund für die Kritik mit der sich die Glasrückseite der neuen Geräte konfrontiert sieht, die eigentlich nur das ... →

Im Rahmen der heute gestarteten iPhone X-Vorbestellungen hat Apple auch Teile seines Web-Angebotes überarbeitet und unter anderem auch die Übersicht der Reparaturkosten für Serviceleistungen aktualisiert. Entgegen den letzten beiden Änderungen an der Preistabelle hat Apple diesmal von der Erhöhung der Service-Gebühren für Altgeräte abgesehen, dafür jedoch erstmals über die Kosten informiert, die Käufer eines iPhone X im Schadensfall zu zahlen haben. Für ... →

Nur ein halbes Jahr nachdem Apple die Batterieservice- und Austausch-Preise der AirPods anzog und gleichzeitig die Kosten für iPhone-Displays und die hauseigenen Reparatur-Pauschalen erhöhte – ifun.de berichtete – und nur vier Monate nachdem die Service-Gebühren für das iPhone 4s angezogen wurden , hat das Unternehmen nun erneut an der Preisschraube gedreht. Diesmal zeichnen die neuen iPhone-Modelle für die erneute Erhöhung der Service-Gebühren verantwortlich. ... →

Kurz nach dem Verkaufsstart des iPhone 6 im Dezember 2014 konnten wir auf einen unscheinbaren Defekt der damals aktuellen iPhone-Modelle hinweisen , der sich zwar nicht auf den Funktionalität des Apple-Handys im Alltagseinsatz auszuwirken schien, allerdings von zahlreichen Nutzern beobachtet werden konnte. Auf zahlreichen Geräten zog eine leicht nach links verschoben Facetime-Kamera die Aufmerksamkeit der Community in ihren ... →

Wie Reparaturfreundlich sind Apples iPhone-Modelle? Eine Frage, die spätestens seit den Diskussionen um eine amerikanische Gesetzesnovelle zum Thema, Anfang des Jahres , heftig debattiert wird. Das sogenannte „Right to Repair“ würde Apple unter anderem dazu verpflichten seine Endkunden (und interessierte Reparatur-Dienstleister) mit Ersatzteilen zu versorgen – momentan tut sich Apple hier noch schwer. Zar hat der Konzern damit begonnen Displays und Kalibriergeräte ... →

Langjährige ifun.de-Leser werden sich noch an die ersten Nutzerberichte über defekte Gehäuseböden der Apple Watch erinnern, die vor allem bei der ersten Generation der Computeruhr aus Cupertino beobachtet werden konnten. Die erste deutsche Wortmeldung zum Thema konnten wir euch im September 2015 präsentieren . ifun.de-Leser Marco war damals betroffen und beschrieb die sich lösende Rückseite seiner Apple Watch folgendermaßen: Heute ... →