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Spotify: Telekom bestätigt erhöhte Datennutzung

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Nachtrag zu unserem Spotify-Artikel vom Vormittag. Mittlerweile hat die Deutsche Telekom Abrechnungsprobleme beim Einsatz der Spotify-Applikation im eigenen Netz eingeräumt.

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Ein Unternehmenssprecher bestätigte ifun.de gegenüber die Anrechnung des verursachten Traffics auf das persönliche Datenvolumen. Momentan arbeitet das Unternehmen an der Wiederherstellung der gewohnten Funktion.

Ein Telekom-Sprecher erklärt:

Spotify hat zum Wochenende vereinzelt neue IP-Adressen eingesetzt und uns diese nicht mitgeteilt. Dadurch konnten diese IP-Adressen noch nicht in unserer Whitelist eingetragen werden und der von Spotify erzeugte Datenverkehr wurde angerechnet. Kunden können sich an die Service-Hotline wenden, dann wird das Datenvolumen wieder hergestellt oder eine Gutschrift erstellt. An der Behebung des Fehlers wird gearbeitet. Am Handy der Kunden muss nichts eingestellt werden.

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23. Mai 2016 um 14:05 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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