Regulierte EU-Roaming-Kosten bei der Telekom: Ab Morgen greift das neue Modell

Ab morgen greift die Verordnung Nr. 544/2009 zum Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen des Europäischen Parlamentes. Die hier einzusehende Richtlinie soll die im Ausland anfallenden Roaming-Kosten für Datenverbindungen transparenter gestalten und Daten-Nutzern in den europäischen Nachbarländern eine bessere Kontrolle über die anfallenden Kosten ermöglichen.

Seit heute kommuniziert nun auch die Telekom ihre Umsetzung der „EU-Roaming-Regulierung Daten Postpaid“ in Vertriebspartner-Kreisen. Hier die wichtigsten Eckdaten im Überblick:

• Alle Kunden die der Regelung nicht explizit widersprochen haben erhalten das EU-Regulierungs-Produkt als Standard-Option.
• Telekom-Kunden müssen jede Datennutzung im EU- Ausland in Höhe von max. 59,95€ brutto pro Monat per Klick auf eine „Landing Page“ bestätigen
• Die Telekom-Kunden erhalten dann eine SMS-Benachrichtigung beim Erreichen von 80% der 59,95€ brutto Nutzung
• Bei Erreichen des 59,95€ Brutto-Limits muss die Daten-Nutzung erneut per Klick auf der „Landing Page“ bestätigt werden.

Dazu informiert die Telekom ihre Vertriebspartner wie folgt:

1. Daten-Nutzung im EU-Ausland (Surfen, Email, Download, Apps) ist unterbunden bis zur Bestätigung der Nutzung bis zur Höhe von 59,95€ brutto
2. Die Nutzungsbestätigung erfolgt auf einer kostenfreien Internetseite (Landing-Page) www.roaminginfo.t-mobile.de – Beim Start der Datenübertragung per Internet-Browser (Aufruf von z.B. www.spiegel.de ) wird automatisch die Landing-Page angezeigt.
3. Auf dieser Seite muss die Daten-Nutzung bis zu einem Limit von 59,95 € brutto bestätigt werden. Bei Erreichen des Limits von 59,95 € brutto oder zu Beginn eines neuen Monats muss der Kunde erneut die Nutzung bis 59,95 € brutto über die Landing-Page bestätigen.
4. Die Information über den Restbetrag bis zum Erreichen von jeweils 59,95 € brutto kann jederzeit ebenfalls über die Landing-Page abgerufen werden.
5. Bei Erreichen von je 47,60 € brutto wird eine kostenlose Hinweis-SMS an den Kunden versendet.