Vereinfachte Abwicklung
Philips Hue Play Lightbar: Fiepende Netzteile werden separat getauscht
Viele Besitzer der seit vergangenem Herbst erhältlichen Philips Hue Play Lightbars berichten davon, dass insbesondere bei hellen Farben und Einstellungen mit hoher Leuchtkraft ein lautes Fiepen zu hören ist. Offenbar wird das störende Geräusch bei entsprechender Belastung durch das Netzteil verursacht.
Wie es scheint, hat der Hersteller das Problem mittlerweile nachvollzogen und entsprechende Gegenmaßnahmen ergriffen. In diesem Zusammenhang sind die Netzteile nun auch offiziell als Ersatzteil verfügbar, in der Folge muss nicht mehr das komplette Leuchtmittel getauscht werden.
Betroffene Kunden sollten sich daher in jedem Fall mit dem Support des Herstellers in Verbindung setzen. Die Geräte sind noch innerhalb der Garantie und der Austausch lässt sich nun mit geringem Aufwand durchführen.