"mobile order and pay" im Sommer
Version 5: Neue McDonalds-App erstellt Nutzerprofile
Die Systemgastronomie-Kette McDonalds hat mit der weltweiten Verteilung ihrer neuen iOS-Anwendungen begonnen und bietet Version 5.01 seit Anfang des Monats auch im deutschen App Store zum Download an.
Während die runderneuerte Applikation des Fast-Food-Anbieters derzeit nicht viel mehr Funktionen als den Zugriff auf Rabatt-Coupons, die Anzeige von Filialen in der unmittelbaren Umgebung und die Darstellung der Produktübersicht anbietet, will das nicht unumstrittene Unternehmen noch im laufenden Jahr die hauseigene Bezahlfunktion „mobile order and pay“ ausrollen.
Mobiles Bestellen und Bezahlen
Nachdem Anfang des Jahres die ersten Tests durchgeführt wurden, soll „mobile order and pay“ hierzulande im Sommer 2018 starten und dann die wichtigste Funktion der neuen McDonalds-App stellen.
iPhone-Anwender können ihre Bestellung dann auf dem Gerät zusammenstellen, sich über die Standortbestimmung des Gerätes orten lassen und so dafür sorgen, dass die Bestellung an das entsprechende Restaurant geschickt. Anschließend soll der Gast nur noch angeben, wohin er seine Bestellung gebracht haben möchte – etwa an den Tisch oder das McDrive Fenster – und zahlt über die Applikation.
McDonalds erstellt Profile seiner App-Nutzer
Die in der Applikation angebotenen Programme zur Kundenbindung sollen zudem personalisiert angeboten werden. Das Unternehmen erklärt:
Aktuell finden Nutzer innerhalb der neuen McDonald’s App exklusive Gutschein Coupons, „mobile offers“, die in allen teilnehmenden Restaurants eingelöst werden können. Zukünftig sollen solche Angebote anhand der Bestellhistorie individuell auf einzelne Nutzergruppen ausgespielt werden. Bestellt ein Gast häufig via App einen Big Mac, so erhält er ein besonders attraktives Angebot für ebendieses Produkt. Zwischen dem 22.02.2018 und 25.03.2018 wird es im Rahmen des „Großen Oster Countdowns“ 32 Tage lang jeden Tag einen anderen Coupon mit einem besonders attraktiven Angebot geben. Hier erwarten die Nutzer Highlights wie den Big Mac für einen Euro oder Gratis Pommes.