Mit Engelsgeduld: Telekom-Videos klären iPhone-Fragen für Einsteiger

Die Vorreiterrolle der Telekom, ihren Kundenservice nicht nur über die hinlänglich bekannte Telefon-Hotline, sondern auch auf dem Twitter-Account @telekom_hilft anzubieten, sorgt für einen netten Nebeneffekt.

Um mehrfach gestellte Fragen nicht immer wieder aufs Neue beantworten zu müssen, hat das Telekomhilft-Team 12 Erklär-Videos zu alltäglichen iPhone-Fragen auf diesem Youtube-Account veröffentlicht.

Die Clips beschreiben nicht nur die Aktivierung des Datenroamings, sondern widmen sich auch der Einrichtung von Visual Voicemail, der iPhone-Aktivierung am PC bzw. am Mac und dem Anlegen von T-Online eMail-Konten.

Eine Youtube-Playliste, die sich bei Fragen im Bekanntenkreis gut weiterempfehlen lässt.