Lieferprobleme der Telekom weiten sich offenbar aus

Die bereits heute Mittag angesprochenen Lieferverzögerungen der Telekom scheinen gravierender als zunächst angenommen. Mit einer weiteren Welle von SMS-Benachrichtigungen hat der Bonner Mobilfunker gegen 16 Uhr erneut zahlreiche Frühbesteller kontaktiert und erklärt die aktuelle Situation einem wachsenden Kundenkreis.

Apple habe die ersten Geräte-Chargen verzögert ausgeliefert, daher müsse nun mit deutlich längeren Lieferzeiten gerechnet werden.

Lieber Kunde, durch eine verzögerte Anlieferung der Verkaufsware durch den Hersteller zum Vermarktungsstart, kann es bei den iPhone 7 und iPhone 7 Plus Varianten zu einer Erhöhung der Lieferzeiten um weitere 7 Tage kommen. Der Hersteller arbeitet mit Hochdruck an der Auslieferung der Geräte. Wir bitten um ihr Verständnis. Die Aktualisierung Ihres Lieferstatus erfahren Sie unter www.telekom.de/lieferstatus. Ihre Telekom

Verzögerungen auf Netzbetreiber beschränkt?

Derzeit ist unklar, ob nur Telekom-Kunden, oder auch Direkt-Besteller bei Apple betroffen sind. Zwar hat Cupertino in den vergangenen Tagen bereits die ersten Kreditkarten seiner Kunden belastet, am Status der iPhone 7- und iPhone 7 Plus-Bestellungen, „Prepairing for Shipment“, hat sich bislang jedoch nichts geändert.

iPhone 7: Apples Trailer-Video

Post-Verpackung erfolgt bereits in China

Zum Aufbau der Lieferkette empfehlen wir euch diesen F.A.Z.-Artikel aus 2013. Die Frankfurter Allgemeine erklärt damals, dass Apple seine neuen Geräte bereits in den Produktionsstätten mit den entsprechenden Adress-Etiketten versieht.

Autor Carsten Knop schreibt:

Apple verschickt die Telefone, auf die Besteller nun seit gut zwei Wochen warten, direkt von der Fabrik aus per Luftfracht in individuell verpackten Paketen an den Endkunden. Ein Sprecher des Unternehmens begründet diesen wenig umweltfreundlichen Service mit der ebenso wenig kundenfreundlichen Lieferzeit. Die direkte Zustellung aus der Fabrik in den Privathaushalt sei mithin eine Ausnahme, um die Kunden nicht weiter zu verärgern – allerdings eine faszinierende.