Exchange-Probleme mit iOS 6.1: Apple verspricht Abhilfe

Ob Microsofts Eingeständnis der Exchange-Probleme unter iOS 6.1 den jetzt veröffentlichten Support-Eintrag Apples motiviert hat, lässt sich nur schwer abschätzen.

Fest steht: Inzwischen äußert sich auch Cupertino zu den durch iOS 6.1 provozierten Server-Problemen, die bei der Nutzung eines Exchange-Accounts mit dem aktuellen iOS-Betriebssystem auftreten können.

In dem neu veröffentlichten Hilfe-Dokument mit der Kennziffer #TS4532 beschreibt Apple eine Möglichkeit, den Fehler zumindest vorübergehend auszumerzen. Dazu empfiehlt das Support-Team die Nicht-Annahme wiederkehrender Kalendereinträge und das einmalige Ein- und Ausschalten des Exchange-Accounts in den iPhone-Einstellungen.

Ein Update (vermutlich auf Version iOS 6.1.2) ist bereits in Arbeit.

Apple has identified a fix and will make it available in an upcoming software update. In the meantime, you can avoid this bug by not responding to an exception to a recurring event on your iOS device. If you do experience the symptoms described above, disable then reenable the Exchange calendar on your iOS device using the steps below.