Kostenlose Wechseloption
Congstar-Bestandskunden können auf eSIM umsteigen
Congstar bietet für Bestandskunden mit einem Postpaid-Mobilfunktarif ab sofort die Möglichkeit, zum kostenlosen Wechsel von einer vorhandenen SIM-Karte zur eSIM an.
Die Umstellung kann telefonisch über den Kundenservice des Providers angestoßen werden. Das betreffende Gerät muss während dieses Telefonats über WLAN mit dem Internet verbunden sein. Im Anschluss wird die alte SIM-Karte deaktiviert und der QR-Code für die eSIM über das Online-Kundencenter von Congstar bereitgestellt. Insgesamt lässt sich die Umstellung dem Provider zufolge innerhalb von 30 Minuten erledigen. Kompatible Apple-Geräte sind die neuen iPhone-Modelle iPhone 11, iPhone 11 Pro und 11 Pro Max sowie iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR aus dem vergangenen Jahr.
Congstar weist darauf hin, dass es bei einem neuen Vertragsabschluss derzeit noch nicht möglich ist, direkt eine eSIM zu erhalten. Neukunden können aber auf Wunsch kurzfristig nach der Aktivierung der klassischen SIM-Karte zur eSIM wechseln.
