Apple Music Connect: Indie-Band beschreibt Künstler-Portal

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Kann Apples Ping-Nachfolger, das in Apple Music integrierte Künstler-Portal „Connect“ den großen Community-Portalen von Facebook und Twitter die Stirn bieten? Wird Madonna ihre Fans zukünftig nicht mehr mit einem Tweet, sondern mit einem Connect-Eintrag in Apple Music adressieren?

Vielleicht. Bis es soweit ist, wird Apple seine Künstler-Community jedoch noch etwas verbessert müssen. Dies fordert die Indie-Band Airplane Mode, die die Nutzung des Connect-Portals jetzt in einem Blog-Eintrag beschreibt und die mobile Bedienoberfläche der Connect-Plattform kritisiert.

Nach Angaben der Band geht nicht nur die Bereitstellung eigener Songs mit vielen Hürden einher – die Lieder müssen erst mal in iTunes importiert und anschließend in „Meine Musik“ verschoben werden – auch der Upload-Vorgang und die angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten lassen noch viele Wünsche offen.

Uploading a song in the Music app is clunky. In order to get the song to post, it has to be available in My Music. Which means that I need to import the track to iTunes on my Mac, convince it to sync with my iPhone (a process that took about 12 hours and restoring my phone from a backup), and then go searching for it in a list that doesn’t immediately present with a search field. From there I’m given the ability to edit song artwork and track details, but the “Done” button never lit up for me. I backed out and tried again. Same thing. I made sure all fields were filled in correctly. Maybe my account just didn’t have song posting permissions. Who knows?

Am schlimmsten jedoch, so die Band in ihrem Blog-Eintrag mit der Überschrift „Disconnected“ sei das Fehler einfacher Fan-Einladungen. Aktuell bietet die Connect-Plattform – die ihre Künstler übrigens nicht über die Anzahl der Follower informiert – weder die Möglichkeit an Fans einzuladen, noch gestattet Connect den Dialog mit registrierten Nutzern :

But the worst offense of all is this: I can see no way to invite people to follow us on Connect. I can share the link. I can even tweet about it. Yet there’s no way to know how many followers we have, encourage people to follow us, or directly engage with anyone who hasn’t already purchased a song from us on iTunes. That feels broken. Somehow people were able to comment, which is great, but it makes me sad that I feel no sense of… well, connection. And I really, really want that connection.