App-Rückgabe nach zwei Jahren: Apple erstattet 500 Bildungs-Kopien
Dave Howell, iOS-Developer und Entwickler der universellen Air Display-Applikation zur Anzeige eines Computer-Monitors auf iPhone und iPad, kritisiert Apple auf seinem Twitter-Account scharf.
Cupertinos App Store-Team, so der Vorwurf des Entwicklers, habe Ende April die Kaufpreis-Erstattung von 500 Kopien seiner iOS-Applikation veranlasst und die erzielten Einnahmen über Nacht aus dem iTunes-Connect-Account des Entwicklers verschwinden lassen.
Unverständlich: Die fraglichen 500 App-Lizenzen für den Bildungsbereich, wurden bereits im September 2014 erworben.
Howell ist sauer. Apple habe auf Erklärungen, auf eine Kontaktaufnahme oder gar die Herausgabe der Käufer-Informationen verzichtet. Nur die Einnahmen fehlen jetzt. Aktuell spekuliert der Entwickler auf einen (jetzt abgeschlossenen) iPad-Probelauf in amerikanischen Schulen.
I’m guessing some school district returned its trial iPads and went Android but who knows. Basically Apple let them use my app for free for two whole school years without even asking my permission. To appeal anything there would have to be a channel of communication with Apple.
Howell versucht momentan einen Kontakt beim Entwickler-Support Apples zu erreichen. Die vor zwei Jahren erzielten Einnahmen von knapp 3500 Euro scheinen jedoch vorerst „verschwunden“ zu sein.