Neue Sonderseite
Akkutausch beim iPhone: Apple überarbeitet Web-Angebot erneut
Apple hat seine Online-Informationen zum hauseigenen Batterieservice-Angebot erneut überarbeitet und informiert fortan auf der komplett neuen Seite „iPhone-Reparatur – Batterie und Stromversorgung“ über alle Optionen, das eigene Gerät mit einem neuen Akku zu versehen.
Die neue Webseite ersetzt den erst am 8. Januar überarbeiteten Bereich iPhone-Serviceleistungen, bietet einen Link zum Austausch-Formular an, verzichtet jeodch auf inhaltliche Neuerungen.
Bei der Preisgestaltung der Batterie-Serviceleistungen unterscheidet Apple nach wie vor zwischen den iPhone-Modellen iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus und iPhone X sowie „allen anderen qualifizierten Modelle“ und schreibt:
Die Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie an der Batterie von qualifizierten iPhone 6-Geräten und neueren Modellen beträgt 29 €. Dieser Preis ist bis zum 31. Dezember 2018 gültig. Unter Umständen enthält diese Batterieservicegebühr von 29 € maximal eine Reparatur pro iPhone.
Aktion läuft ein Jahr
Apple hatte Ende 2017 angekündigt im laufenden Jahr vergünstigte Akku-Reparaturen für 29 Euro statt 89 Euro anbieten zu wollen und damit auf die Kritik zahlreicher iPhone-Anwender reagiert, deren Geräte schon etwas in die Jahre gekommen waren.
So war Apple dazu übergegangen die Performance älterer iPhone-Modelle bewusst zu drosseln, um ein plötzliches Ausschalten bei schlechter Akku-Gesundheit zu verhindern, hatte die Software-Änderungen jedoch nicht offen kommuniziert, sondern heimlich vorgenommen. Einen komplett kostenfreien Akku-Tausch bot das Unternehmen zudem nur Anwendern des iPhone 6s an – obwohl die hier beschriebenen Symptome auch auf anderen Geräten beobachtet wurden. Auf ifun.de haben wir alle Artikel zum Thema unter dem Schlagwort: iPhone-Bremse versammelt.